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新2会员网址(www.22223388.com):西安“an”集中隔离“li”39473人!集中隔离点‘dian’引市民不「bu」满?官方回「hui」应!

admin2022-01-0414

今天(1月3日)下午5时,西安市 *** 召开西 xi[安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第45场),西安市{shi}卫生健康委、市民政局、市商务局、雁塔区、西安‘an’市精神卫生中心等单位有关负责同志介绍疫情防控工作有关情况。

个别集中隔离点服务保障不完善?

相关部门正在加紧改进

针对{dui}有市民群众反映个别集中隔离点服务“wu”保障不《bu》完善的问题,相关负责人介绍:截至今天16时,投入使用集中隔离点387个,集中隔离人员39473人,启用房间41838间,为加快(kuai)阻断疫情传播发 fa[挥了重要作用。在落实集中隔离任务的具体工作中,确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题, 对由此产生服务保障不及时、不到位的情况,相关部门正在加紧改进。

针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项

五方面改进

将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项,从5个方面进一步加强。

一是加强酒店征用。 增加摸排储备工作力量,对全市酒店开展拉网式摸排,尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点,努力满足集中隔离工作需要。

二是完善相关制度。 严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制,完善《西安市隔离酒店服务指南》,细化管理措施、服务标准,切实加强隔离期满后的工作衔接,实现专业化、科学化、人性化隔离管理。

三是加强人员培训。 通过线上线下相结合的形式,对参与酒店专班的工作人员开展全员培训,熟练掌握工作内容、标准,做到闭环管理规范,服务 wu[保障有力。

四是体现个性关怀。 在严格管《guan》理前『qian』提下,强化沟通机制,及时了解集中隔离人员状况和需求,推进开展“送问候、送政策”服务,做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。

五是强化督导提升。 加大巡回检查频次,及时回应隔离人员关切,及时督导整改解决发现的问题,不断提升《sheng》隔离酒店管理服务水平。

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雁塔区实施封闭式管理期间

如何解决居民生活服务保障

雁塔区相关负责人介绍,在群众生活物资保障方面,截至1日下午17时,雁塔区从周边省市紧急调运蔬菜3400余吨,配送蔬菜56万份,保障辖区群众基本蔬菜需求。

在集中封控区: 将爱心蔬菜包优先全覆盖配发到了封控区内的居民;针对社会型社区,业主网上下单,志愿者无接触配送上门;在单位型社区,通过单位团购,统筹货源,我们做好衔接和配送;针对特殊群体和特殊需求,登记造册,辖区街办实行一对一服务,通过爱心企业提供保障,打通物资配送“最后一公里”。

在城中村等特殊区域, 成立了专班,通过专班团购等方式,解决村民就餐问题。慈善会、红十字会捐助的生活保障物品,优先配发给困难「nan」群众、鳏寡孤独老人以及城中村村民。

在解决群众买药难方面。 全面评估、严格甄选开业零售药店,目前开业药店59家,基本覆盖辖区各街道。同时,通过工作人员代购《gou》药店配送等方式建立安全有效的购买渠道,保障群众用药需求。

在解决群众就医难方面。 12个社区卫生服‘fu’务中心各组建一支临时医疗队,配置急救箱及核酸采样物资,在做好安全防护的前提下,为辖区居民提供基本诊疗服务服务、居家护理延伸服务以及上门送药等服务。建立社区医疗救助微信(xin)群,开通热线电话,协调调度120救护车,为就医群众提供接送服务。例如,某社区一位孕妇急需救治,我们通过绿色通道,立即将孕妇转入能康中西医结合医院治疗,目前已返回。12月11日以来,共转运患者1837人次。

雁塔区相关负责人:

现在所做的工作与群众的需求还有差距

会继续竭尽全力

有关下一步工作,雁塔区相关负责人在会上表示:一方面,动员和招募更多的符合疫情防控条件的志愿者、工人{ren}参与到保供工作之中。

另一方面,进一‘yi’步拓展生活必需品“线上+线下”供应保障渠道,持续监测辖区生活必需品应急保供企业库,提高应急处置能力,保障市场供应和价格稳定。雁塔区是人口大区,雁塔区相关负责人表示,现在所做的工作,与群众的需求还有差距,感谢广大居民对我们的理解和支持,我们会继续竭尽全力,满足群众需求,共度时艰。

来源:陕西二套融媒中心

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